Основные правила посещения занятий для студентов.
Заключение договора путем принятия условий на сайте школы. https://jeksta.ru/useragreement- Договор считается заключённым (акцепт оферты) после оплаты выбранной услуги (полный платёж или первый платёж по рассрочке).
1) Формат занятийЗанятия могут быть:
ИндивидуальныеГрупповыеПарныеВебинарыДоступ к обучающим материаламФормат, количество, время и расписание выбираются и согласовываются с Заказчиком во время тестирования и до оплаты оплаты услуг.
2) Как занятия считаются проведённымиИндивидуальные занятия: считаются оказанными в момент их окончания.
https://jeksta.ru/useragreement- Если студент не предупредил о неявке менее чем за 24 ч, или опоздал более чем на 20 мин, занятие считается проведённым и оплачивается согласно стандартным тарифам.
- Групповые занятия и вебинары: считаются проведёнными по завершении мероприятия, даже если студент не присутствовал.
- Доступ к материалам: услуга считается оказанной в день предоставления доступа.
3) Отмена и перенос занятий Уведомления- Если студент не может явиться на индивидуальное занятие, он должен уведомить Исполнителя не менее чем за 24 часа до начала занятия.
- Индивидуальное занятие можно перенести один раз в месяц без оплаты перенесенного занятия.
- Если студент переносит 2 и более раз, 2е и последующие занятия оплачиваются. При длительном отсутствии (2 недели и более) студент может заморозить абонемент на любой срок, при этом время закрепленное за студентом не резервируется.
Пропущенное занятие
- Если студент не уведомил вовремя и не пришёл на занятие, это занятие считается оказанным и подлежит оплате согласно тарифа студента.
Условия, которые влияют на проведение и учёт занятийПропущенные занятия- Пропущенные индивидуальные занятия не переносятся и не замораживаются, за исключением случаев подтвержденных медицинской справкой.
Возврат средств- Если пропущенное занятие произошло по вине Исполнителя (например, технические проблемы), его переносят или компенсируют другим способом.
Итог оказанных услуг- Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если в течение трёх рабочих дней после окончания занятия или предоставления доступа к обучающим материалам Исполнителю не поступили письменные возражения по качеству обучения.
🧠 Важные дополнительные условия
Во время обучения Студент обязан:- соблюдать выбранное расписание
- обеспечить техническую возможность для удалённых занятий
- своевременно информировать Исполнителя о невозможности присутствовать на занятии.